Coleta e Uso de Informações

Coletamos dados necessários para prestar o serviço contratado, como identificação do usuário, informações operacionais de atendimento e dados técnicos de acesso. O tratamento ocorre com base em necessidade operacional, execução contratual e consentimento quando aplicável.

Retemos os dados apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades do serviço, obrigações legais e segurança da plataforma. Aplicamos controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso não autorizado.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre somente quando indispensável para funcionamento da solução, cumprimento legal ou solicitação do próprio cliente.

Integração com Google (Gmail)

Quando o cliente conecta uma conta Google ao Kronos, o acesso é utilizado exclusivamente para recursos de atendimento por e-mail dentro da plataforma.

• Finalidade: leitura, organização e resposta de e-mails vinculados ao atendimento.
• Dados acessados: endereço da conta conectada, metadados das mensagens e conteúdo necessário para exibição e resposta no sistema.
• Limitação de uso: os dados não são usados para publicidade e não são comercializados.
• Controle: o usuário pode revogar o acesso do Kronos diretamente na conta Google a qualquer momento.

Links para Sites Externos

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação desta política. Se você tiver dúvidas sobre tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail contato@appkronos.com.br.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o AppKronos oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

• A) Não se envolver in atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do AppKronos, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais Informações

Para solicitações sobre privacidade, tratamento de dados e integrações com provedores externos, entre em contato por nossos canais oficiais. Atualizações desta política serão publicadas nesta página.

Esta política é efetiva a partir de 23 de junho de 2026 às 17:16.